Профиль проекта
Что спрашивает мастер проекта, от чего зависит всё остальное, и типовые ошибки, которые портят первый прогон.
Содержание страницы
Что спрашивает мастер проекта
| Поле | Как заполнять | Чем грозит ошибка |
|---|---|---|
| Бренд | Так, как его называют клиенты, а не как в уставе | Юридическое название модель может не знать вовсе — нулевая видимость на ровном месте |
| Сайт | Основной сайт бренда; если сайта нет — отметка «У бренда нет сайта» | Без него цитирования собственного сайта не отделяются от чужих |
| Срезы рынка | Темы, которые вас интересуют, словами покупателя; окон — в пределах тарифа | Внутренний термин вместо слов покупателя уводит вопросы от того, как спрашивают на самом деле |
| Роль | Спрашивается, только если платформа не знает её для вписанного среза: производитель, магазин или сервис | От роли зависят вопросы: производителя ищут по «какой бренд лучше», магазин — по «где купить», сервис — по «кто делает» |
| Бренды, которые вы продаёте | Только для магазина, салона или сети, которые продают разные бренды | Без списка ваши марки считаются чужими брендами, а раздела «Где покупают ваши бренды» не будет |
| Город | Там, где бренд реально продаёт; пусто — вся Россия | Для локального бизнеса без города ответы будут про федеральных игроков |
| Конкуренты | До трёх брендов, с которыми вас реально сравнивают; шаг можно пропустить | Список «мечты» даёт красивую, но бесполезную таблицу. Остальных, кого называют рядом с вами, платформа найдёт сама |
Если название бренда совпадает с обычным словом или другой известной компанией, проверьте первый срез вручную в разделе «Промпты»: часть упоминаний может относиться не к вам.
Один проект — один бренд на одном рынке
Проект описывает бренд на одном рынке. Несколько срезов этого рынка и несколько городов входят в один проект — сколько именно, зависит от тарифа (лимиты тарифов — на странице «Подписка и лимиты»). Сколько проектов уже создано и сколько ещё позволяет тариф, показывает счётчик «Проектов» внизу бокового меню кабинета. В мастере указывается один город, остальные добавляются в настройках проекта. Если тариф не позволяет второй город или срез, есть два пути: тариф выше или отдельный проект.
Срезы из разных рынков в одном проекте не смешиваются: вопросы и сравнение с конкурентами строятся по одному рынку. Мастер скажет об этом сам и попросит выбрать, что смотрим сейчас, — другой рынок заводится отдельным проектом.
Несколько срезов не размывают цифры: вопросы собираются на каждый срез и каждый город отдельно, а статистику по срезу и по городу показывают фильтры кабинета. Сводные числа сразу по всем срезам, например «Итог прогона», — общий итог по всем вопросам прогона, поэтому с цифрой отдельного среза они не совпадают.
Пять ошибок, которые портят первый прогон
- Срез в терминах компании
«Депозитные продукты сегмента SME» вместо «вклады для малого бизнеса». Срез ищется по этим словам, и внутренний термин уводит вопросы от того, как спрашивают покупатели.
- Конкуренты не те
В список попали лидеры рынка, с которыми вас никто не сравнивает. Таблица покажет разгром там, где реальной конкуренции нет.
- Бренд в юридической форме
Модель знает торговую марку, а не название юрлица. Упоминания не свяжутся с брендом.
- Город не указан у локального бизнеса
Ответы будут про федеральных игроков, и локальный бренд не появится ни в одном.
- Ожидание динамики от одного замера
Первый прогон отвечает на вопрос «как сейчас». Выводы о движении — минимум с третьей точки.