Мониторинг бренда
Главный экран проекта: метрики, график динамики, таблица брендов, источники, показатели по нейросетям, итог и события прогона. Разбор по блокам.
Содержание страницы
Плашки метрик
Сверху три числа по текущему прогону и выбранному срезу: процент видимости, средняя позиция и T-score. Это состояние «здесь и сейчас», а не среднее за период.
У видимости есть полоса шума — на сколько цифра могла сдвинуться сама по себе при таком числе замеров. Изменение к прошлому прогону окрашено по этой полосе: внутри полосы — серое число, это не событие; между полосой и порогом события — цветная стрелка при сером числе, возможно шум; за порогом события — стрелка и число цветом. У средней позиции и T-score полоса не измеряется, их изменение всегда серое.
Означает, что метрику не по чему посчитать в этом срезе: бренд не назван ни в одном ответе либо нигде не оценён. Смените фильтр модели или среза — часто данные есть, просто не в текущей выборке.
Верх экрана «Мониторинг бренда». Условный пример: бренды, домены и цифры вымышлены.
- Фильтр среза. Пока он не проверен, сравнивать числа с прошлым разом или с другим экраном нельзя.
- Четыре метрики текущего прогона, а не среднее за период. Рядом с числом — полоса шума и изменение к прошлому прогону.
- Переключатель метрики графика: смотрите видимость, тон и позицию по очереди — три линии рассказывают разные истории.
- Метка «Обновлён набор запросов»: точки слева и справа от неё несравнимы, менялась сама база измерения.
График динамики
Каждая точка — один прогон. Линия строится по выбранной метрике: видимость, тон или позиция. Переключайте их по очереди — три линии рассказывают разные истории об одном и том же периоде.
- Метки событий — ставьте их в день внедрения изменений: публикации, переделки страницы, старта работы с отзывами. Через месяц это единственный способ связать движение с причиной.
- Метка «Обновлён набор запросов» ставится автоматически: точки по разные стороны от неё несравнимы.
- Метка смены версии модели — тоже автоматическая: метрики этой модели до и после точки сравнивать нельзя.
- Наведение на точку показывает исходные числа: сколько ответов, сколько упоминаний.
- Переключатель прогона возвращает любой прошлый срез целиком — вместе со всеми разделами кабинета.
Направление имеет смысл обсуждать начиная с третьего замера. На двух точках любое колебание выглядит как тенденция, и обычно ошибочно.
Под графиком — строка «Насколько можно верить цифрам»: сколько замеров в прогоне, сколько прогонов накоплено в серии, сколько моделей ответили на все вопросы и менялись ли версии моделей. В раскрытом виде — серия прогонов, уверенность в выводах и ответы каждой модели; смена версии модели отмечается на графике: ответы разных версий одной модели не усредняются.
Блоки под графиком
- Таблица брендов
Справа от графика — бренды выбранного среза: кого нейросети называют рядом с вами и насколько часто. Ваш бренд в таблице выделен.
- Видимость по срезам рынка
Видимость, тон и позиция бренда в каждом срезе проекта отдельно — удобно, когда срезов несколько. Срезы между собой не сравнивают: у них разные вопросы и разный состав брендов. Строка «Место» — ваше место среди брендов среза по доле ответов, где бренд попал в топ-3, за несколько последних прогонов; по клику раскрывается топ-10 среза. Если вас нет в первой десятке, стоит «вас нет в топ-10»; при малом числе ответов места нет.
- Доля в источниках и категории ссылок
Как часто ваш сайт стоит ссылкой в ответах среза и какое у него место среди площадок, топ доменов, на которые опираются модели, и раскладка ссылок по типам площадок одной полосой. Подробный разбор — в разделе «Источники».
- Показатели по модели ИИ
Матрица «Показатели по модели ИИ»: видимость, доля голоса, тон и позиция отдельно по каждой нейросети. Знаменатель — выбранный срез. Видимость модели по умолчанию — среднее за последние прогоны: один прогон на модель слишком шумный; окно рвётся при смене набора запросов или версии модели, и число прогонов в окне написано в подписи матрицы. Наведите на видимость — во всплывашке ответы в штуках, полоса шума и последний прогон отдельно. Стрелка здесь не про время: ↑ значит «эта модель показывает бренд лучше среднего по всем моделям». У видимости и доли голоса стрелка показывает разницу в п.п., а не в процентах от среднего; у видимости цвет получает только разница шире полосы шума замера. «0,0% не назван» — модель ответила на все запросы среза, но бренд не назвала ни разу (это результат замера, стрелки у такой ячейки нет); у тона и позиции в этом случае «—» с той же пометкой. «— нет данных» — модель по срезу ответов не дала, замером это не считается.
- Доля голоса во времени
Как делится внимание между вами и конкурентами от прогона к прогону. Блок виден, когда для ряда есть данные.
Как нейросети описывают бренд словами, показывает «Тональность», гипотезы про конкурентов лежат в «Конкурентах», а что нейросети утверждают о компании — в разделе «Факты бренда».
Итог и события прогона
- Итог прогона одной строкой
Видимость, доля голоса, средняя позиция, упоминания и цитирования — у каждого числа показано изменение к прошлому прогону. Рядом — модель, где бренд виден лучше всего, и та, где хуже всего: разброс между нейросетями обычно и есть главная новость замера. Итог считает все срезы прогона вместе, без вопросов о самом бренде, поэтому его видимость не совпадает с плашкой выбранного среза. Разбивки по моделям в этом блоке нет намеренно: она живёт в «Показателях по модели ИИ» и считается на другом знаменателе.
- Стабильность видимости
Раскрывашка внутри итога прогона: какая часть упоминаний держится во всех последних замерах, а какая «мигает» — то есть метрика колеблется без реальных изменений на рынке. Считается по парам «модель × рыночный запрос»; вопросы про сам бренд в знаменатель не входят. Полезно перед тем, как объяснять клиенту движение на пару процентов.
- Матрица «бренд × намерение»
Видимость, разложенная по намерениям покупателя: в каком типе вопросов бренд называют, а где ответ достаётся другим. Включается на расширенном наборе вопросов среза, до этого на её месте объяснение. Подробный разбор — на странице «Пул запросов».
- События прогона
Что изменилось с прошлого замера: выросла или просела видимость, конкурент вошёл в первую пятёрку или выпал из неё, появились новые цитируемые площадки или пропали прежние, сдвинулся тон. Готовый список изменений вместо сравнения экранов вручную.
Цитирования, в отличие от видимости, берутся по всем ответам прогона — включая вопросы о самом бренде. У DeepSeek нет собственной разметки ссылок, его цитируемость определяется сопоставлением текста ответа с прочитанными источниками, поэтому по этой модели цифра — оценка снизу.
Выгрузка отчёта
Кнопка «Скачать отчёт» вверху экрана, рядом с фильтрами, собирает PDF-презентацию по выбранному прогону: разделы отмечаются галочками, закрытые тарифом в файл не попадают. В том же окне — запасные пути: «Открыть в браузере (окно печати)» и «Скачать те же разделы таблицей (CSV)». Повторное скачивание не пересобирает документ — формулировки в уже отправленном отчёте не поменяются. Из чего состоит отчёт — на странице «Чтение отчёта».