Ответы нейросетей

Все метрики кабинета — это свёрнутые ответы на конкретные вопросы. Пока вы не видели самих ответов, любая цифра остаётся абстракцией, а первое же «а откуда 24%» ставит разговор в тупик.

• Убедиться, что нейросети говорят именно о вашем бренде, а не об однофамильце.
• Увидеть, какими словами вас описывают — до того, как это превратится в метрику тона.
• Понять, кого называют рядом и в каком порядке.
• Заметить неверные утверждения о компании и отправить их в работу.
• Показать список запросов и ответов клиенту: это снимает недоверие быстрее любых объяснений.

1. 1
   Кто назван и в каком порядке

   Порядок в ответе — это и есть позиция. Часто видно, что бренд стоит после перечисления «крупных игроков» — значит, модель воспринимает его как нишевого.

2. 2
   Какими словами описан

   Прилагательные и оговорки («дешевле, но», «подойдёт для») важнее самого факта упоминания: именно они формируют тон.

3. 3
   На что ссылается

   Ссылки в ответе — это те площадки, которые нужно занять. Их же вы увидите агрегированно в разделе «Источники».

4. 4
   Что утверждается о бренде

   Цены, условия, сроки, география. Всё, что расходится с действительностью, — задача на выравнивание фактов.

Срез снимается без истории переписки, без персональных настроек и в одинаковых условиях для всех прогонов. Ваш личный чат помнит предыдущие вопросы, знает регион и подстраивается — поэтому там ответ может быть другим.

Это сделано намеренно: сравнивать между собой можно только замеры, снятые одинаково. Персональный ответ показывает, что видит один человек; наш замер — что видит рынок в среднем.