Частые вопросы

GEO (Generative Engine Optimization) — работа с видимостью бренда в ответах ИИ-ассистентов. SEO по-прежнему отвечает за классическую выдачу и клики на сайт. GEO дополняет SEO: пользователь всё чаще получает ответ сразу в чате, не открывая сайт.

Если вас нет в сгенерированном ответе, для части аудитории бренд «не существует» в этом сценарии выбора — даже при сильном SEO. GEO показывает, кого рекомендуют модели, в каком тоне и с какими ссылками.

Зависит от исходной точки: правки контента и точечные упоминания могут сдвинуть картину за несколько недель, устойчивое усиление авторитета — за месяцы. Каждое зафиксированное действие помогает связать шаг с последующими срезами мониторинга.

Модели опираются на источники с высоким доверием: справочники, отраслевые медиа, профильные сообщества. Систематическое присутствие в таких каналах повышает шанс цитирования и корректных формулировок о бренде.

По заданным промтам снимаются ответы поддерживаемых моделей. Анализируются факт упоминания, позиция в списке, тон, ссылки на ваш домен и на конкурентов.

Основные публичные ассистенты, в том числе режимы с опорой на внешние источники. Конкретный набор по тарифу указан на странице «Тарифы»; новые движки добавляются по мере стабилизации методики съёма.

Ранжирующие («лучшие компании в категории») показывают, попадаете ли вы в естественные подборки. Вопросные («что предлагает бренд») проверяют, знает ли модель вас целенаправленно. Сравнение двух типов отделяет охват рынка от точности знания о бренде.

Срез строится в контролируемых условиях: без истории чата и личных предпочтений конкретного аккаунта, чтобы получить воспроизводимую картину. У конечного пользователя ответ может отличаться — мы фиксируем базовую линию для сравнения во времени.

На платном тарифе проект обновляется автоматически раз в неделю при включённом авто-обновлении, плюс до двух ручных обновлений в месяц на проект.

Да. В разделе «Конкуренты» показывается, как бренды рынка появляются в тех же промтах: доля голоса, упоминания и цитирования рядом с вашим проектом.

• Наличие и частота упоминаний бренда (процент видимости).
• Средняя позиция бренда внутри ответа.
• Тон ответов — перевес похвалы над критикой.
• T-score — сводная оценка трёх метрик.
• Доля голоса относительно конкурентов.
• Цитирования домена и сторонних источников с разбивкой по типам площадок.
• Расхождения фактов о бренде с проверенной информацией.

Нет. Движки с активным поиском по внешним источникам сильнее реагируют на контент и цитирования. Модели, опирающиеся в основном на обучающий корпус, меняются медленнее — там важны долгие накопления авторитета.

Мониторинг фиксирует такие ответы. Порядок действий: обновить официальные материалы, выровнять факты на всех площадках, поработать с источниками, которые цитируют модели, и снять контрольный срез после изменений.

Модель опрошена, ответ получен, бренд в нём не назван. Это результат, а не ошибка: он показывает, где именно бренда нет.

Это приоритизированные действия по результатам мониторинга: что усилить в контенте, где нарастить цитирования, какие промты и конкурентов отслеживать плотнее. Цель — не только диагностика, но и понятный план улучшения.

Да. Рекомендации привязаны к вашему проекту и срезу: правки сайта, темы для материалов, источники и сравнение с конкурентами. После внедрения можно отметить действие на графике и смотреть динамику.

• Контент на собственных площадках: страницы, ответы на частые вопросы, структурированные факты.
• Стратегические упоминания и партнёрские публикации.
• Коммуникации под цитируемость в нейросетях.
• Сообщества и отраслевые площадки, откуда модели черпают контекст.

Мониторинг отвечает на вопрос «есть ли мы в ответе и на каких условиях». Рекомендации переводят это в действия: усилить упоминания, улучшить качество цитат, обойти конкурента в ключевых промтах.

Да. Ставьте метку на графике в день внедрения, запускайте повторный прогон и сравнивайте точки. История прогонов помогает связать дату изменения с последующими срезами.

От базового плана с мониторингом и дашбордами до корпоративного с безлимитом проектов и оплатой по счёту. Планы различаются числом проектов, количеством ниш и регионов и доступом к отдельным разделам аналитики. Актуальный состав и цены — на странице «Тарифы» и в разделе «Подписка» кабинета.

Полноценного пробного режима с прогонами нет. Регистрация бесплатна: до оплаты доступен кабинет с демонстрационными материалами, анализ запускается по подписке. Чтобы получить цифры по своему бренду разово, есть отдельный разовый отчёт без подписки.

Да, апгрейд и расширение лимитов оформляются в разделе «Подписка» или по запросу в поддержку — без потери истории проектов.

Каждый проект на платном тарифе обновляется автоматически раз в неделю при включённом авто-обновлении. Дополнительно доступно до двух ручных обновлений в месяц на проект; правка параметров с перезапуском тоже считается ручным обновлением. Первый запуск при создании проекта расходует лимит проектов и не тратит ручные обновления. Просмотр отчётов квоту не расходует.

Создайте проект в мастере «Новый анализ» (бренд, домен, ниша, регион, конкуренты), затем откройте «Мониторинг бренда» — там метрики, график динамики, показатели по моделям и рекомендации по активному проекту.

• Мониторинг бренда — метрики, динамика, топы брендов и источников, показатели по нейросетям, рекомендации.
• Промты — весь пул запросов и результат по каждому.
• Тональность — как нейросети описывают бренд: тон, темы и качество упоминаний.
• Источники — домены, страницы и площадки, которые модели цитируют в ответах.
• Конкуренты — сравнение видимости с брендами, которых называют рядом.
• Отрасль — место проекта на фоне своей категории рынка: бенчмарк, движение брендов, свободные темы.
• Факты бренда — что модели утверждают о компании.

Активный проект выбирается в шапке кабинета: все разделы сразу показывают данные выбранного проекта.

Да, прогон переключается в шапке разделов аналитики — можно вернуться к любому прошлому срезу и сравнить его с текущим.

Либо прогон ещё идёт, либо в выбранном срезе действительно нет данных, либо раздел не входит в ваш тариф — в последнем случае на экране будет подсказка о том, что подключает доступ.

Кнопка выгрузки — в разделе «Мониторинг бренда» и относится к текущему выбранному прогону. Отчёт по разовому заказу лежит в разделе «Разовый отчёт» и дублируется письмом.

Формулировки могут плавать, но ядро брендов и устойчивые источники в выдаче держатся относительно стабильно. Регулярный мониторинг и последовательные действия повышают шанс стабильного присутствия, а не разового попадания.

Попытки массово подделать упоминания или заспамить модели неустойчивы и вредят репутации. Устойчивый результат дают проверяемый контент, легитимные цитирования и прозрачная коммуникация фактов о бренде.

Платформа закрывает измерение, отчёты и рекомендации. Для стратегии и внедрения доступно сопровождение: аудит, приоритизация и помощь с контентом и публикациями под цитирования в нейросетях.

Отчёты доступны только после входа в кабинет и не публикуются в открытом доступе. Подробности — на странице «Безопасность» и в политике конфиденциальности.

Да: несколько проектов в одном аккаунте, разграничение доступа участников команды на корпоративном плане и выгрузки для отчётности перед клиентами.

Что такой гарантии не существует ни у одного инструмента, потому что ответы моделей меняются независимо от подрядчика. Гарантировать можно измеримость: каждое действие проверяется тем же замером.

По абсолютным упоминаниям — нет, пулы разные. По проценту видимости и доле голоса — осторожно и только внутри одной ниши.

Показывает срез «как сейчас» по одной нише и одному городу. Не показывает динамику — для неё нужны минимум два прогона, то есть подписка.

С его покупателей, а не с продукта: как они выбирают и спрашивают ли совета у ассистентов. Затем показать замер по его бренду. Полный сценарий — во вкладке «Школа партнёра».