Аккаунт и уведомления
Вход, безопасность, личные данные для счетов и подключение уведомлений в Telegram. Всё это живёт в разделе «Настройки» внизу меню кабинета.
Содержание страницы
Вход в кабинет
- По почте и паролю — пароль меняется в «Настройках», требование одно: не короче восьми символов.
- Через Google или Яндекс — тогда пароля у аккаунта нет и менять его негде: вход всегда идёт через провайдера.
- Адрес почты меняется через поддержку: это идентификатор аккаунта, самостоятельная правка отключена намеренно.
Аккаунт определяется по адресу почты. Вход через провайдера и вход по паролю с одним и тем же адресом ведут в один и тот же кабинет — проекты не задвоятся.
Безопасность аккаунта
| Что можно | Где и зачем |
|---|---|
| Сменить пароль | «Настройки» → «Безопасность». Только для входа по почте |
| Включить двухфакторную аутентификацию | Там же. Разумно, если в кабинете лежат данные нескольких клиентов |
| Выйти на всех устройствах | Сбрасывает сессии в браузерах и на телефоне — на случай, если вход остался на чужом компьютере |
| Удалить аккаунт | Необратимо: сохранённые запросы и данные кабинета станут недоступны. Судьба данных — по срокам политики обработки |
Прекращение доступа и денежные вопросы по подписке — разные процедуры. Если нужен возврат, сначала решите его по условиям оферты, а потом удаляйте аккаунт.
Личные данные и подписка
В «Настройках» же заполняются имя, организация и контакты — они используются в счетах и уведомлениях. Там же карточка подписки: текущий тариф, срок действия и автопродление; подробности — на странице «Подписка и лимиты».
Уведомления в Telegram
В «Настройках» есть блок «Telegram-уведомления»: он выдаёт одноразовую ссылку на бота. Ссылка живёт пятнадцать минут — открываете её, бот присылает подтверждение, привязка готова.
| Приходит | Когда |
|---|---|
| Прогон готов | Когда очередное обновление данных завершилось |
| Короткая сводка по бренду | Раз в неделю, с сравнением с точкой недельной давности |
| События по оплате | Оплата, продление, проблемы со списанием |
| Готовый разовый отчёт | Файлом, если заказывали разовый прогон |
| Сообщения о работах | Редко, только по делу |
Бот присылает уведомления и не ведёт переписку: вопросы задаются в чате поддержки на сайте. Отключить уведомления можно там же, где включали.
Привязка возможна только по ссылке из вашей авторизованной сессии, а сообщения уходят на идентификатор чата из базы — подключить чужой аккаунт к своему боту нельзя.